FAQ

FAQ (Foire Aux Questions) : 

1. Quel type de créations proposez-vous ?
Je propose une gamme de créations sur mesure confectionnées à la main, notamment des vêtements, des accessoires et des articles pour la maison. Toutes mes créations sont réalisées avec des matières respectueuses de l'environnement et sont conçues avec soin à Lyon.

2. Quelle est votre approche en matière de confection ?
En tant que jeune créatrice passionnée de mode et de couture, je m'engage à offrir des produits de haute qualité fabriqués avec soin et attention aux détails. Chaque pièce est confectionnée avec amour et souci du détail pour garantir la satisfaction de mes clients.

3. Puis-je passer une commande sur mesure ?
Oui, je suis disponible pour réaliser des créations sur mesure selon vos préférences et vos besoins. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet et obtenir un devis personnalisé.

4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction du type de produit commandé et de votre lieu de résidence. Je m'efforce de traiter les commandes dans les meilleurs délais et de vous fournir une estimation précise du délai de livraison lors de la confirmation de votre commande.

5. Quels sont vos modes de paiement acceptés ?
Je propose plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements par PayPal. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors du processus de paiement.

6. Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez me contacter directement via le formulaire de contact sur mon site web ou par e-mail à l'adresse collectioncolineg@gmail.com. Je suis disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans votre processus de commande.

N'hésitez pas à me contacter pour toute demande d'information supplémentaire ou pour discuter de vos besoins en matière de créations sur mesure. Je suis là pour vous aider et vous accompagner dans votre démarche d'achat de produits faits main et respectueux de l'environnement.

Merci de votre intérêt pour mes créations !

Coline